咨詢服務報修電話：0561-96600 (7x24小時服務)
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本流程適用于園林綠化環(huán)衛(wèi)部門或有關城市建設公司等非居民用戶根據市政道路或園區(qū)綠化向供水企業(yè)提出綠化用水需求；非居民用戶根據消防設計需要提出消防用水需求；非居民用戶根據臨時性用水需要提出臨時性用水需求。
一、報裝方式
1、提倡客戶在淮北供水官網網上營業(yè)廳、微信公眾號、安徽政務服務網、皖事通APP、淮北市建設項目審批平臺等線上進行申報，或前往市政務中心綜合窗口、供水公司服務大廳窗口線下申報、或者電話0561-96600、客服專員電話19805616622進行報裝。
二、報裝申請材料
1、用戶在線填寫基本信息后即可零材料預約受理。
三、報裝服務流程
1、供水公司0.5個工作日內完成審核、受理；對資料不全的，容缺受理，告知補件。
2、供水公司安排專人0.5個工作日內確定接水方案。
3、具備施工條件后2個工作日內完成接入掛表。
4、雙方簽訂《供用水合同》。
四、市政并聯審批
接水工程涉及市政占破路、綠化遷移等行政審批，由供水公司通過線上并聯辦理，用戶零跑腿，零費用。
五、工程收費標準及繳費方式
1、工程收費標準：采用清單計價，執(zhí)行《安徽省建設工程工程量清單計價辦法》（2018）及配套計價定額的方式。
2、用戶無需承擔建筑區(qū)劃紅線外連接至公共管網發(fā)生的入網工程建設費用，免收終端用戶計量裝置費用。
六、24小時服務熱線、投訴電話：96600
淮北市供水有限責任公司
地址：淮北市南黎路128號 郵編：235000
咨詢服務報修電話：0561-96600 (7x24小時服務)
監(jiān)督投訴電話: 0561-3052780 行業(yè)主管監(jiān)督投訴電話(市住建局): 0561-3022217
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皖公網安備 34060002030005號
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